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蘇格蘭威士忌 拉佛格線上社群
發布日期:2010/6/21

拉佛格(Laphroaig)透過創造一個成功的線上社群,可能在蘇格蘭威士忌世界讓人羨慕又忌妒。每一間公司都希望在這個 “facebook”時代,創造一個線上社群,但卻只有少數能將它完成。有許多時候,並非憑空想像,銷售的人在評論的網頁發表言論,他們用假名來掩飾真正的身分。

Laphroaig-0621-2.gif

拉佛格(Laphroaig)的facebook社群


這也是為什麼拉佛格可以脫穎而出的關鍵之一。

此蘇格蘭威士忌蒸餾廠聚集一些 「重要業界媒體記者」(根據他們的說法) ,讓大家有機會出席一場好稱倫敦最古老餐廳的晚宴。
untitled-0621-1.gif

位於艾雷島上的Laphroaig酒廠


酒廠首席釀酒師Robert Hicks宣布拉佛格網路的線上與離線朋友社群已經達到四十萬個會員,甚至有一位會員在伊拉克。舉例:公司的代表,必須保持匿名,然後開玩笑地說:「帝亞吉歐將會否決這提案」。

也許如此只會對少數人維持公平性。拉佛格早在1994年就加入這遊戲,提供它的會員具體的好處,比方新品上市的優先投標權以及優惠價格。他們也可以獲得此威士忌品牌所在地,艾雷島上一平方英尺的土地。

目前,拉佛格已奠定了網路社群基礎,其他酒廠也必須嘗試與學習如何和消費者有良好的互動。

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